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详细地址:江苏省淮安市金湖县环城西路88号
邮  编:211600
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网络营销如何抓住一个商机留住一个客户

点击次数:911 更新时间:2012-03-19
 

压力泵)网络营销如何抓住一个商机留住一个客户?

近年来,随着中国经济迅速发展现在的网络也为广大消费者购物渠道,所以有很多客户无法确定自己购买的产品的质量到底怎么样,所以销售人员要想办法让客户觉得我们的产品是专业生产有高技术含量,销售人员还需要详细向介绍产品的性能,但是销售人员z终还是要从客户的言语中掌握客户购诚意大不大,以下教您如何抓住一个商机留住一个客户?

留住需要的成本比开发新顾客的成功要低得多。要想留住老顾客就一定要做你的顾客很需要,而你的竞争对手不敢做、不想做、做得没有你好的事情。你应该把顾客资料详细的整理,越详细越好。细到老妈妈什么时候过生日,等等。到时候,可以给他们发些信息甚至送上一束花等等。
对于老顾客一定要有更多的服务意识,老顾客会给您带来更多的新朋友。同时,大家应该先做朋友再做事。多给老顾客以及他介绍的朋友一点关心和爱护,会让老顾客感觉非常有面子,其实人都是为了面子而活,我给了面子给您,你一定会给我更多的票子。平时,应该经常发一些关心老顾客的信息给他们。平时烧香,临时就不会抱佛脚..
1,对线上询价者及时回复,.态度热情,保持应有的礼貌。
2.z快速度查看对方在网上登记的资料。
3.对资料非常详细的,以z实际的价格报价(付款方式、运输等都给予详细的说明)。
4.对登记不详者,我会请求对方能否多点公司的资料。能补充具体地址、、传真人、公司全称的,进入该地的工商局信息网查实。能查到的,与上条同等看待;不能查到的,一般说我们不能生产.
5.那些只一个、一个号、或一个的,我大都回复他们,我们z近比较忙,希望下一次有机会再合作。
6.有些人一下子来好多图,我会告诉他,我先只报一款的价,别的等合作了再谈。
7.对一些直接来电的,先问清对方的大概地址,产品数量。对产品没什么难度的且离我司有点远的,我会建议他在他自己的附近加工比较划算----这等于是拒了。对有一定难度的,就要在同对方交谈中判断要不要继续。
8.我的报价单上,是一定要填上对方的公司名称、、传真号码及详细地址(四项缺一不可)。且报价单一定用传真的方式。
9.不少人报价后要求寄样品,也简单:一.成本不高的,先把我厂的报价单确认回传,寄样本给他。   二.成本高的,请支付样板费,正式生产时退回(附加一句“请理解”)。真正需要的都能接受。 三.附近的一些较大的公司,不一定会付样板费,派人去考察一下,确认是否是真的,当然不会在意这一点成本。

客户所购产品逐渐用坏了、用完了、过时了,顾客开始寻找替代品或新产品,于是他们开始探询不同的公司、品牌或服务提供商.在这个阶段,企业迪M柚构丝偷恼庵盅罢液脱≡?希望他们重复以前的采购决策,因而在顾客有机会考虑竞争产品之前,适时推出鼓励顾客再购买的别*活动是留住顾客忠诚的一种方式.

 
 
 
主营产品:压力校验台、精密数字压力表、压力效验仪、电磁流量计、台式压力泵、磁翻板液位计
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