铭宇公司近年了来承蒙广大新老客户的信任与支持,铭宇公司的大家是有目共睹的为了以后铭宇公司更好的发展与成长,铭宇公司定下质量方针:求实进取,科技创新。以先进的技术,良好的员工技能,保证铭宇自控产品处于国内地位,并赶上先进水平。
在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更的服务,我公司在此做出如下承诺:
1、产品保修:我公司出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修,维修期间仪表用机供客服使用(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。保修期满后提供有偿服务(收取一定的成本费用)。
2、故障响应:我公司承诺,对客户的,我方2小时内做出反应,在接到报修通知后,两个工作日内赶到现场并解决问题(除外省城市)。
3、售后技术服务:提供及时、完善的技术及商务咨询;提供完备的技术资料;提供*的及使用指导服务;用户可以通过售后咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。:
4、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
作为一个从事生产仪表的老牌公司,铭宇自控将自己的凝聚力技术创新、售后服务商,坚持生产实用性高,产品性能安全可靠的产品,坚持为客户负责到底,提供z的售后服务,在众多的仪表厂家中,这样的产品必将成为您的!